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title: Errores Conocidos | Centro de ayuda de Mi Firma
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# Errores Conocidos
¡Incidentes documentados de Mi Firma! En este módulo encontrarás los errores conocidos y notificaciones de error que se presentan en la plataforma.
- [No puedo firmar un documento PDF](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/no-puedo-firmar-un-documento-pdf)
- [Mi firma se ve sobrepuesto al sello de la firma electrónica](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/mi-firma-se-ve-sobrepuesta-al-sello-de-mi-firma)
- [No llega el código de seguridad al celular](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/no-llega-el-otp-al-celular)
- [No puedo hacer uso de la plataforma MiFirma dentro del dominio y/o red empresarial](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/no-puedo-hacer-uso-de-la-plataforma-mifirma-en-mi-equipo-empresarial)
## Mensajes
- [Mensaje "El documento pesa más de 19.9 MB"](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/mensaje-el-documento-pesa-m%C3%A1s-de-19.9-mb)
- [Mensaje: "El documento se encuentra en uso"](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/mensaje-el-documento)
- [Mensaje: "El documento no es un PDF"](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/mensaje)
- [Mensaje: "Superó el máximo de intentos de autenticación, su usuario ha sido bloqueado por medidas de seguridad"](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/mensaje-1)
- [Mensaje: “No se puede modificar un documento con firmas digitales”](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/documento-con-firmas-digitales)
- [Primeros Pasos](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/primeros-pasos)
- [API](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/api#main-content)
- [Pre registro](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/api#pre-registro)
- [FAQs](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/faqs)
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- [Carpeta Personal](https://ayuda.olimpiait.com/migration/es/funcionalidades#carpeta-personal)
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