OTP o SMS no llega

Descripción:

Han pasado más de 5 minutos y el código OTP aún no ha llegado al usuario.

Solución:

Podrás usar la opción “Reenviar OTP” para solicitar un nuevo código. Si el código aún no llega, es importante escalar el caso con Asistencia Técnica, ya que esto podría deberse a que se alcanzó el límite mensual de envíos de SMS.

Documento de Olimpia - Uso PÚBLICO