Descripción:
Este incidente puede deberse a varias razones: por ejemplo, si la persona no ha dado los permisos para activar la cámara, si el dispositivo no cuenta con cámara o si la conexión a internet es inestable, lo que podría retrasar la carga de los componentes de análisis facial.
Solución:
Te recomendamos otorgar los permisos para activar la cámara, utilizar un dispositivo que cuente con cámara y preferiblemente conectarte a una red wifi para realizar la validación de identidad sin inconvenientes.
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