¿Por qué me aparece en el mensaje de pin con inconsistencia?
“El número de PIN ha registrado una inconsistencia. La inconsistencia es: No hay agenda disponible”
Este mensaje se muestra cuando aún no se ha agendado la cita por medio de Mi Licencia durante el proceso de enrolamiento de un aspirante en SISEC® Recepción.
La solución consiste en agendar la cita, siguiendo el siguiente paso a paso:
- Ingresa al portal Mi Licencia y ubica en el pie de página la opción Examen Médico – Agendar cita:
Nota: Esta opción únicamente estará habilitada cuando el estado del PIN sea “activo” o “recaudado”. - Luego se desplegará un formulario donde se solicitarán los datos necesarios para programar la cita:
- Después de ingresar los datos, se solicitará la validación de identidad del titular del PIN para proceder con el agendamiento. Esta validación se realizará mediante un código OTP enviado a los datos registrados al momento de la compra del PIN:
- Cuando la validación sea exitosa, verás los datos del centro, junto con la opción de agendar citas, siempre y cuando el centro tenga habilitada esta funcionalidad:
- Al seleccionar “agendar”, podrás consultar fácilmente la disponibilidad del centro y escoger la fecha y hora que mejor se adapten a tus necesidades.
- Una vez realizado el agendamiento, se mostrará la confirmación de la cita y se enviará una notificación por correo electrónico tanto al aspirante como al centro, informando sobre la agenda realizada:
Documento de Olimpia - Uso PÚBLICO