Este mensaje se muestra cuando aún no se ha agendado la cita por medio de Mi Licencia durante el proceso de enrolamiento de un aspirante en SISEC® Recepción.
La solución consiste en agendar la cita, siguiendo el siguiente paso a paso:
- Ingresa al portal Mi Licencia y ubica en el pie de página la opción Curso de Conducción – Agendar cita:
Nota: Esta opción únicamente estará habilitada cuando el estado del PIN sea “activo” o “recaudado”. - Luego se desplegará un formulario donde se solicitarán los datos necesarios para programar la cita:
- Después de ingresar los datos, se solicitará la validación de identidad del titular del PIN para proceder con el agendamiento. Esta validación se realizará mediante un código OTP enviado a los datos registrados al momento de la compra del PIN:
- Cuando la validación sea exitosa, verás los datos del centro, junto con la opción de agendar citas, siempre y cuando el centro tenga habilitada esta funcionalidad (si el centro no tiene habilitada la opción de agendamiento, el estudiante puede dirigirse directamente al centro con su número de PIN para realizar el enrolamiento.):
Nota: Si el estudiante ya tiene una cita asignada, el sistema mostrará la información del centro, los datos de la agenda y las opciones de “cancelar” o “reprogramar”. El sistema se podrá cancelar hasta 24 horas antes de la hora programada. Para reprogramarla, no se requiere un tiempo mínimo de antelación. De lo contrario aparecerá un botón con la opción de Agendar cita.
- Cuando la validación ha sido exitosa, se visualizarán los datos del centro, la categoría del pin y la visualización del progreso del estudiante en horas teóricas, taller y horas prácticas. El estudiante podrá visualizar las clases teóricas que están disponibles para la categoría del pin y podrá seleccionar la clase que desee agendar.
- Una vez el estudiante elija la clase teórica que desea agendar, podrá ver las aulas disponibles con cupos y utilizar el botón “agendar clase” para seleccionar la opción que prefiera.
Al hacer clic en “Agendar clase”, verás un mensaje con los detalles de la clase seleccionada y se te pedirá confirmar la agenda para que todo quede registrado correctamente.
- Cuando el estudiante haga clic en “confirmar”, la clase quedará agendada y podrá ver el detalle de la programación en el panel derecho, incluyendo la fecha, hora, aula e instructor. Si necesita reprogramar o cancelar la clase, puede comunicarse directamente con el centro para recibir apoyo.
En caso de que la clase seleccionada por el estudiante no tenga cupos disponibles, aparecerá un mensaje de “no hay clases disponibles sobre este tema”.
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