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SISEC® Enseñanza: Fallas al iniciar o finalizar las clases prácticas

Revisa y documenta el inconveniente siguiendo estas validaciones:

  • Limpia la caché de la aplicación Mi CEA Instructor para asegurar un funcionamiento óptimo.
  • Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la última versión.
  • Verifica el último acceso del instructor en la aplicación, cierra la sesión para limpiar la caché y asegúrate de que no estén usando datos almacenados antiguos.
  • Verifica que el celular tenga buena señal y datos móviles activos para un correcto funcionamiento de la aplicación.
  • Verifica que el cierre de la clase se realice dentro de los tiempos establecidos según la intensidad horaria.
  • Comparte la versión de Android y el modelo del dispositivo móvil.

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