SISEC® Enseñanza: Fallas al iniciar o finalizar las clases prácticas
Revisa y documenta el inconveniente siguiendo estas validaciones:
- Limpia la caché de la aplicación Mi CEA Instructor para asegurar un funcionamiento óptimo.
- Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la última versión.
- Verifica el último acceso del instructor en la aplicación, cierra la sesión para limpiar la caché y asegúrate de que no estén usando datos almacenados antiguos.
- Verifica que el celular tenga buena señal y datos móviles activos para un correcto funcionamiento de la aplicación.
- Verifica que el cierre de la clase se realice dentro de los tiempos establecidos según la intensidad horaria.
- Comparte la versión de Android y el modelo del dispositivo móvil.
Documento de Olimpia - Uso PÚBLICO