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Errores Conocidos
¡Incidentes documentados de Mi Firma! En este módulo encontrarás los errores conocidos y notificaciones de error que se presentan en la plataforma.
No puedo firmar un documento PDF
Mi firma se ve sobrepuesto al sello de la firma electrónica
No llega el código de seguridad al celular
No puedo hacer uso de la plataforma MiFirma dentro del dominio y/o red empresarial
Mensajes
Mensaje "El documento pesa más de 19.9 MB"
Mensaje: "El documento se encuentra en uso"
Mensaje: "El documento no es un PDF"
Mensaje: "Superó el máximo de intentos de autenticación, su usuario ha sido bloqueado por medidas de seguridad"
Mensaje: “No se puede modificar un documento con firmas digitales”
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